Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta do Kilter Money quando quiser. A exclusão apaga seus dados de vez, então se quiser guardar alguma coisa, salve antes.
No app
- Abra o Kilter Money e vá até a aba Você.
- Toque em Minha conta.
- Em Zona de risco, toque em Excluir conta e confirme.
Na web
- Entre em app.kiltermoney.com e abra Minha conta.
- Em Zona de risco, clique em Excluir conta e confirme.
Por e-mail
Não consegue mais entrar? Mande um e-mail para hello@kiltermoney.com a partir do endereço que você usa no Kilter Money e peça a exclusão da conta. Vamos confirmar que é você, apagar tudo e responder quando estiver feito, em até 30 dias.
O que é excluído
- Seu acesso e seu perfil (nome e e-mail).
- Suas categorias, contas fixas, receitas, despesas, cartões, orçamentos e fotos de recibos.
- As conexões com assistentes de IA, como ChatGPT ou Claude.
Isso acontece na hora e não pode ser desfeito. Não guardamos cópia.
Se você divide uma família
Se você é o dono da família, os dados dela vão junto com a sua conta e cada membro recomeça com uma conta própria, vazia. Se você é membro, excluir a conta só remove você. Os dados da família continuam com o dono.
Quer remover só parte dos dados? Dá para excluir despesas, contas, receitas, cartões e orçamentos um a um no app, ou usar Redefinir conta na Zona de risco para limpar tudo e manter seu acesso.